이용약관 및 환불 규정

1. 서비스 개요

Sound Power(이하 "서비스")는 청각 훈련 및 속청 학습 콘텐츠를 제공하는 디지털 구독 서비스입니다. 월간 또는 연간 구독을 통해 모든 학습 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.

2. 구독 상품

• 월간 베이직: 9,900원/월
• 연간 프로: 79,900원/년

3. 결제 및 갱신

• 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.
• 구독은 결제일로부터 해당 기간(월간/연간) 동안 유효합니다.
• 자동 갱신은 되지 않으며, 기간 만료 시 수동 재결제가 필요합니다.

4. 환불 규정

4-1. 전액 환불

• 결제 후 7일 이내, 서비스를 이용하지 않은 경우
• 서비스 장애로 콘텐츠 이용이 불가능한 경우
• 결제 오류 또는 중복 결제가 발생한 경우

4-2. 부분 환불 (일할 계산)

• 결제 후 7일 이내, 서비스를 이용한 경우: 이용일수를 제외한 잔여 금액 환불
• 연간 구독의 경우: (잔여일수 ÷ 365) × 결제금액으로 계산

4-3. 환불 불가

• 결제 후 7일 경과 후 환불 요청한 경우
• 구독 기간이 만료된 경우

5. 교환 규정

디지털 콘텐츠 구독 서비스의 특성상 교환은 불가합니다. 구독 상품 변경(월간 ↔ 연간)을 원하시는 경우 현재 구독 환불 후 새 상품으로 재결제해주시기 바랍니다.

6. 환불 신청 방법

• 이메일: john.wu571@gmail.com
• 환불 신청 시 필요 정보: 결제자명, 결제일, 결제금액, 환불 사유
• 환불 처리 기간: 신청 접수 후 영업일 기준 3~5일 이내
• 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

7. 서비스 이용 제한

• 타인에게 계정을 공유하거나 양도하는 행위
• 콘텐츠를 무단 복제, 배포하는 행위
• 서비스 운영을 방해하는 행위

위 행위 적발 시 서비스 이용이 제한되며, 이 경우 환불이 불가합니다.

8. 면책 조항

본 서비스는 청각 훈련을 위한 학습 보조 도구이며, 의료 행위를 대체하지 않습니다. 서비스 이용으로 인한 학습 효과는 개인에 따라 다를 수 있으며, 이에 대해 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.

9. 약관 변경

본 약관은 서비스 개선 및 법률 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내하며, 변경된 약관은 공지일로부터 7일 후 효력이 발생합니다.